- في حالة رغبة العميل استرجاع /استبدال أي منتج عليه التواصل مع خدمة العملاء بموقعنا للحصول على اذن الشحن، على أن تكون تكلفة الشحن على العميل. وذلك خلال ٧ أيام من تاريخ استلام الشحنة الأصلي.
- سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بقيمة 15٪.
- لن يتم قبول أي منتج تحت سياسة الاسترجاع، الضمان والاستبدال في الحالات التالية:
- اي ضرر مادي بسبب العروض الترويجية او أي ضرر مادي تم ذكره في سياسة الاستخدام
- الاجهزة بدون ملصق الشركة المصنعة الذي قد يحتوي على رقم الطراز او رقم القطعة
- الاجهزة بدون ملصق الضمان
- أي ضرر للجهاز في غير الحالة المباع بها
- معاد بدون الفاتورة الأصلية