• في حالة رغبة العميل استرجاع /استبدال أي منتج عليه التواصل مع خدمة العملاء بموقعنا للحصول على اذن الشحن، على أن تكون تكلفة الشحن على العميل. وذلك خلال ٧ أيام من تاريخ استلام الشحنة الأصلي.
  • سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بقيمة 15٪.
  • لن يتم قبول أي منتج تحت سياسة الاسترجاع، الضمان والاستبدال في الحالات التالية:
    • اي ضرر مادي بسبب العروض الترويجية او أي ضرر مادي تم ذكره في سياسة الاستخدام
    • الاجهزة بدون ملصق الشركة المصنعة الذي قد يحتوي على رقم الطراز او رقم القطعة
    • الاجهزة بدون ملصق الضمان
    • أي ضرر للجهاز في غير الحالة المباع بها
    • معاد بدون الفاتورة الأصلية